Qensio — Focus on Quality

Die Qualität erbrachter Leistungen entscheidet wesentlich über die Zufriedenheit von Kunden. Dies erfordert, die Qualität der eigenen Dienstleistung genau zu kennen und – falls nötig – zu verbessern.

Hierbei kann Sie QENSIO durch ein breites Spektrum an Leistungen effektiv und flexibel unterstützen. Mit unseren beiden Geschäftsbereichen „Studien zur postalischen Gütequalität“ und „Qualitätsmanagement Dienstleistungen“ werden wir für Sie aktiv, wenn:

  • Sie interne operative und logistische Abläufe überprüfen bzw. optimieren möchten
  • Sie Ihr logistisches Netzwerk analysieren wollen
  • Zustellqualität für Ihr Unternehmen von hoher Bedeutung ist
  • Es herauszufinden gilt, ob potentielle Kooperationspartner im Bereich der Zustellung  Ihren Anforderungen entsprechen
  • Sie Ihre eigenen Wahrnehmungen (oder die Ihrer Kunden) bezüglich spezieller Qualitätsaspekte mit objektiven Messungen abgleichen möchten
  • Sie im Bereich des Qualitätsmanagements beispielsweise Datenauswertungen oder Datenanalyseaufgaben aus organisatorischen oder zeitlichen Gründen auslagern möchten

Die folgenden Seiten geben Ihnen einen Überblick über unsere Leistungen rund um das Thema Qualitätsüberprüfung und -sicherung. Falls Sie Fragen haben oder sich mehr Informationen zu unseren Angeboten wünschen, sprechen Sie uns bitte an – wir beraten Sie gern ausführlich.

Methodik und Know-How